Politique de confidentialité

Date de mise à jour : 01/01/2025

1. Préambule

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.jardinoasis.com (ci-après "le Site") sur la manière dont sont collectées, utilisées, stockées et protégées leurs données personnelles, conformément au Règlement européen 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Jardin Oasis
Email : contact@jardinoasis.com
Adresse : 1155 S Havana St unit 1, Aurora Colorado 80012, United States

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via le Site :

  • Lors de la commande : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison, détails de commande.

  • Lors de la navigation : adresse IP, données de navigation, cookies (voir section 7).

  • Via formulaire de contact ou inscription à la newsletter : nom, prénom, e-mail.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et livrer les commandes

  • Gérer la relation client et le service après-vente

  • Envoyer des e-mails marketing ou newsletters (si consentement donné)

  • Améliorer l’expérience utilisateur et le site

  • Respecter nos obligations légales (facturation, lutte contre la fraude)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande en ligne)

  • Votre consentement explicite (inscription à la newsletter, cookies)

  • L’intérêt légitime du responsable de traitement

  • Le respect des obligations légales

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

  • Pendant 3 ans à compter du dernier contact pour les données marketing

  • Pendant 6 ans pour les factures et documents comptables

  • Pendant 13 mois maximum pour les cookies à des fins statistiques

7. Cookies

Le Site utilise des cookies :

  • Techniques : nécessaires au fonctionnement du site

  • Analytiques : pour mesurer l’audience

  • Marketing : pour des contenus personnalisés (si accepté)

Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet ou configurer votre navigateur.

8. Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par Jardin Oasis et ses prestataires techniques (Shopify, prestataires de paiement, transporteurs).
Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles :
hébergement sécurisé (Shopify), chiffrement SSL, limitation des accès aux seules personnes autorisées.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit de retrait du consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez :
📧 contact@jardinoasis.com
📬 Ou par courrier à : 1155 S Havana St unit 1, Aurora Colorado 80012, United States

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr

12. Modification de la politique

La présente politique est susceptible d’être mise à jour. Toute modification sera indiquée sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.